الشروط العامة للاستخدام

RoomU منصة رقمية للتوفيق بين الأشخاص تهدف إلى تسهيل السكن المشترك في الجزائر. تتيح للمعلنين (الملاك أو المستأجرين الرئيسيين) عرض مساحات للإيجار، وللباحثين إيجاد سكن مشترك يناسب نمط حياتهم وميزانيتهم.

RoomU ليست وكالة عقارية ولا مالكًا ولا مسيّرًا للعقارات.

الوصول: يتطلب الاستعمال الكامل لـ RoomU (نشر إعلان، طلبات التوافق، المراسلة) إنشاء حساب، عبر البريد الإلكتروني أو حساب Google.

الدقة: يلتزم المستخدم بتقديم معلومات حقيقية ودقيقة حول هويته وجنسه ونمط حياته.

شارات التوثيق: تقترح المنصة توثيقًا اختياريًا (الهاتف، وثيقة الهوية مع صورة شخصية). تُراجَع الوثائق يدويًا من طرف فريقنا ثم تُحذف. أي تزوير للوثائق يؤدي إلى الحظر النهائي.

يلتزم المستخدمون بما يلي:

نشر إعلانات حقيقية مع ثلاث صور على الأقل تمثّل السكن في وضعه الحالي.

عدم استعمال المنصة لأغراض التأجير من الباطن غير القانوني (يجب أن يحصل المستأجر الرئيسي على موافقة المالك).

عدم نشر محتوى مسيء أو تمييزي (خارج المرشّحات التقنية التي يوفّرها التطبيق مثل الجنس) أو مضلّل.

احترام مسار طلب التوافق: أي التفاف مسيء أو مضايقة عبر المراسلة يؤدي إلى تعليق الحساب. لا يُكشف رقم الهاتف إلا بعد القبول المتبادل.

دور الوسيط: تعمل RoomU حصريًا كمستضيف تقني وخوارزمية للتوفيق. لا نضمن إبرام أي اتفاق سكن مشترك.

النزاعات: تخلي RoomU مسؤوليتها عن أي نزاع مالي أو سلوك غير لائق أو أضرار مادية أو خلافات تنشأ بين شركاء السكن بعد التعارف. تتم المعاملات المالية خارج المنصة.

يمكن الإبلاغ عن أي إعلان (صور مزيفة، سعر مخالف للمعروض، سلوك غير لائق أو تمييزي، سكن لم يعد متاحًا). تُراجع الإبلاغات من طرف فريقنا.

تحتفظ RoomU بحق تعليق أو حذف حساب أي مستخدم تلقّى إبلاغات متعددة أو خالف هذه الشروط، دون إشعار مسبق.

تقترح RoomU برنامج دعوة يتيح لأي عضو التوصية بالمنصة لمالك أو مستأجر رئيسي يرغب في نشر إعلان.

المكافأة: يتلقّى الداعي 500 دج عن كل مدعوّ، مرة واحدة فقط لكل مدعوّ، مهما كان عدد الإعلانات التي ينشرها.

شروط الاستحقاق: يجب على المدعوّ (1) إنشاء حسابه عبر رابط أو رمز الدعوة، (2) نشر إعلان واحد على الأقل ظاهر على RoomU، (3) الحصول على شارة «هوية موثّقة». عندئذ تصبح المكافأة «مكتسبة».

الحد الأدنى والدفع: تُدفع الأرباح يدويًا بطلب من الداعي، ابتداءً من حد أدنى قدره 2500 دج متراكمة. يطلق الداعي طلبه من فضاء «الدعوة»؛ يعالج فريق RoomU الطلب ويقوم بالدفع في أجل معقول.

بند مكافحة الاحتيال: تُمنع منعًا باتًا الدعوة الذاتية والحسابات المتعددة وأي تلاعب للحصول على المكافآت بطرق احتيالية. تراقب RoomU الدعوات يدويًا وتحتفظ بحق رفض أو تعليق أو إلغاء أي مكافأة، وكذلك تعليق الحساب المعني، في حال سلوك مشبوه أو عدم احترام هذه الشروط.